Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 04.10.2026

Bu Gizlilik Politikası, LovePin mobil uygulamasını (“LovePin”, “uygulama”) kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını, ne kadar süre saklandığını ve verilerin üzerindeki haklarını açıklar.

LovePin, birbirinin onayını almış iki kişinin (çiftin) konumunu, pil durumunu ve kısa notlarını yalnızca birbirleriyle paylaşması için tasarlanmıştır. Verilerini satmıyoruz, reklam amacıyla kullanmıyoruz ve seni başka uygulama ya da web sitelerinde takip etmiyoruz.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uygulanabildiği ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında veri sorumlusu, LovePin uygulamasının geliştiricisi Samet Doğru’dır.

Gizlilikle ilgili tüm soru ve başvuruların için privacy@lovepinapp.com adresine yazabilirsin.

2. İşlediğimiz veriler

Hizmeti sunabilmek için yalnızca gerekli olan verileri işleriz:

Hesap bilgileri: Apple ile Giriş sırasında Apple’ın bize ilettiği benzersiz kullanıcı kimliği ve paylaşmayı seçersen adın. Hesabını sildiğinde Apple bağlantısını da kaldırabilmek için Apple’ın verdiği yetkilendirme bilgisi güvenli biçimde saklanır.
Profil bilgileri: Görünen adın, seçtiğin karakter, isteğe bağlı profil fotoğrafın ve girdiysen ilişki başlangıç tarihin (yeniden giriş yaptığında geri yüklenebilmesi için).
Konum bilgileri: Konum paylaşımı açıkken en son konumun (enlem, boylam, doğruluk ve güncellenme zamanı) ve bu konuma ait yaklaşık yer adı. “Her Zaman” izni verdiysen uygulama kapalıyken de konumun güncellenebilir.
Konum geçmişi (isteğe bağlı): Yalnızca ayrıca onay verirsen, hareket halindeyken seçilen konum noktaların.
Önemli yerler ve olaylar: Birlikte eklediğiniz yerlerin adı, konumu ve yarıçapı; bu yerlere varış ve ayrılış zamanların; düşük pil uyarıları.
Cihaz durumu: Pil yüzdesi ve şarj durumu.
Notlar ve durumlar: Partnerine gönderdiğin kısa metinler ve hazır durumlar.
Bildirim bilgileri: Bildirim gönderebilmek için cihazına ait bildirim belirteci ve bildirim tercihlerin.
Destek talepleri: “Bize ulaşın” formuyla gönderdiğin ad soyad, e-posta adresi, konu ve mesajın; talebini yanıtlayabilmemiz için bunlara uygulama sürümü, dil ve cihaz modeli eklenir.
Satın alma ve RevenueCat: Ürün, abonelik, yenileme, deneme, iade ve Apple işlem bilgilerin; Plus erişimi, abonelik raporlaması ve gelir analizi için Apple, Supabase ve RevenueCat tarafından işlenir. RevenueCat takma adlı LovePin hesap kimliğini alır; bu kimliği hesabınla ilişkilendirebiliriz. Partnerin yalnızca Plus durumunu görür. Kart ve banka bilgilerini almayız.
Cihazındaki bilgiler: Tanıtım yanıtların ve widget tercihlerin cihazında saklanır. Dil tercihin yerel olarak saklanır; seçilen dil kodu kullanım analizi için Firebase’e de gönderilir. Tanıtım yanıtların oturumu kapattığında veya hesabını sildiğinde temizlenir.
Kullanım analizi: Google Analytics for Firebase uygulama açılışlarını, oturumları, tanıtım adımlarını, konum ve bildirim izni sonuçlarını, giriş ve eşleşmeyi, temel özellik kullanımını (kalp, durum, kapsül ve önemli yer ekleme; içerikleri olmadan), ödeme ekranı, satın alma ve geri yükleme sonuçlarını ölçer. Kurulum ve cihaz tanımlayıcıları, uygulama ve işletim sistemi sürümü, dil ve IP adresinden türetilen yaklaşık ülke veya bölge işlenebilir. Bu kayıtlar bir cihaz veya kurulumla ilişkilendirilebilir.

Firebase Analytics’e adını, e-posta adresini, kesin koordinatlarını, partner kimliğini, mesajlarını, fotoğraflarını veya kayıtlı yer adlarını göndermeyiz. RevenueCat’e kesin konum veya özel içerik gönderilmez. Bu hizmetleri hedefli reklam veya başka şirketlerin uygulama ve sitelerinde reklam amaçlı takip için kullanmayız.

3. Verileri kullanma amaçlarımız ve hukuki sebepler

Hesabını oluşturmak, oturumunu yönetmek ve seni partnerinle eşleştirmek (sözleşmenin kurulması ve ifası).
Konumunu, pil durumunu, notlarını ve önemli yer olaylarını yalnızca eşleştiğin partnerle paylaşmak ve bunlarla ilgili bildirim göndermek (sözleşmenin ifası; konum izni için cihazında verdiğin izin).
Konum geçmişini göstermek (açık rızan; dilediğin zaman geri alabilirsin).
LovePin Plus üyeliğini doğrulamak (sözleşmenin ifası).
Özellik kullanımını ve satın alma akışlarını anlamak, uygulamayı geliştirmek ve abonelik performansını ölçmek (meşru menfaat). Kullanım analizi konum paylaşımını veya abonelik işlemlerini etkilemez.
Destek taleplerini yanıtlamak ve seninle bu konuda iletişim kurmak (meşru menfaat).
Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları gidermek (meşru menfaat).
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerini yanıtlamak (hukuki yükümlülük).

4. Verilerin paylaşılması

Partnerin: Konum, pil, profil, notlar, önemli yer olayları ve onay verdiysen konum geçmişin yalnızca eşleştiğin partnerle paylaşılır.
Supabase: Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama hizmeti. Veriler Avrupa Birliği’nde (Almanya, Frankfurt) bulunan sunucularda saklanır.
Apple: Apple ile Giriş, bildirim iletimi (APNs), App Store satın alımları, harita ve yer adı hizmetleri.
Resend: Destek taleplerini bize e-posta olarak ileten e-posta gönderim hizmeti (Amerika Birleşik Devletleri).
Google / Firebase ve RevenueCat: Yukarıda açıklanan kullanım veya abonelik verilerini raporlama için işlerler. Veriler Türkiye dışında da işlenebilir.
Yetkili makamlar: Yalnızca hukuken zorunlu olduğu durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde.

Verilerini üçüncü kişilere satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.

5. Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri) bulunabilir. Bu aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesi ve GDPR’ın ilgili hükümleri kapsamında öngörülen güvencelere (standart sözleşmeler ve gerekli hallerde açık rızan) dayanılarak yapılır.

6. Saklama süreleri

Canlı konum ve pil durumu: Her güncellemede önceki değerin üzerine yazılır; yalnızca en son değer tutulur.
Konum geçmişi: En fazla 30 gün; daha eski noktalar sunucu tarafından otomatik olarak silinir.
Varış, ayrılış ve düşük pil olayları: 30 gün.
Eşleşme davet kodları: 15 dakika geçerlidir ve kısa süre sonra silinir.
Notlar, önemli yerler ve eşleşme bilgileri: Eşleşme devam ettiği sürece; eşleşme sonlandırıldığında silinir.
Destek talepleri: En fazla 2 yıl; bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Hesabını sildiğinde sunucudaki talep kayıtların da silinir.
Hesap, profil ve analiz kayıtları: Hesabını sildiğinde LovePin sunucusundaki ilgili verilerin silinir. Firebase ve RevenueCat kayıtlarının silinmesi ayrı sağlayıcı işlemleridir; anında tamamlandığı kabul edilmez. Firebase olay verileri analiz hesabının saklama ayarlarına tabidir; toplulaştırılmış raporlar daha uzun kalabilir. Sağlayıcı kayıtlarına erişim ve silme talepleri için privacy@lovepinapp.com adresine yazabilirsin. Yasal saklama yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir.

7. Güvenlik

Veriler şifreli bağlantılar (TLS) üzerinden aktarılır. Veritabanında satır düzeyinde erişim kuralları uygulanır; böylece verilerini yalnızca sen ve eşleştiğin partner görebilir. Profil fotoğrafın herkese açık olmayan özel bir depolama alanında tutulur. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; ancak verilerini korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız.

8. Kontrol sende

Konum paylaşımını uygulamadan istediğin an durdurabilirsin.
Konum ve bildirim izinlerini iPhone Ayarları’ndan değiştirebilirsin.
Konum geçmişini kapatabilir ve kayıtlı geçmişini silebilirsin.
Partner bağlantısını sonlandırabilirsin; bu durumda paylaşım ikiniz için de durur.
Kullanım analizine itiraz etmek veya önceden gönderilmiş analiz kayıtlarının silinmesini istemek için privacy@lovepinapp.com adresine yazabilirsin.
Hesabını Ayarlar → Hesap → Hesabı sil yoluyla silebilirsin. Hesap silme App Store aboneliğini iptal etmez; aboneliğini Apple hesabından yönetmelisin.

9. Hakların

KVKK’nın 11. maddesi ve uygulanabildiği ölçüde GDPR kapsamında şu haklara sahipsin:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bunlara ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini ve silinmesini isteme,
Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Verilerinin taşınabilir bir biçimde sana verilmesini isteme ve rızaya dayalı işlemede rızanı geri alma,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularını privacy@lovepinapp.com adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na veya bulunduğun ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkın saklıdır.

10. Yaş sınırı

LovePin 16 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve 16 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız. 16 ile 18 yaş arasındaysan LovePin’i yalnızca ebeveyninin veya yasal temsilcinin onayıyla kullanabilirsin. 16 yaşından küçük bir kişiye ait veri işlendiğini fark edersek bu verileri sileriz.

11. Politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz. Güncel sürüm her zaman Ayarlar’da yer alır ve yayın tarihi bu sayfanın başında belirtilir.

12. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerin hakkında sorun olursa privacy@lovepinapp.com adresinden bize ulaşabilirsin.